Nexus

工程師每天花大量時間分類告警、翻找日誌與確認根因，真正解決問題的時間反而被壓縮。

告警太多、人力太少？Nexus 用地端 AI 幫你的維運團隊擋掉九成噪音，三分鐘交出根因報告。

Nexus 把 Graylog 日誌分析和 LibreNMS 網路效能監控的資料接進來，先用規則引擎把告警建立、分級（這一步沒有 AI 介入，結果確定、可重現），再交給部署在你自己機房裡的語言模型做根因分析和處置建議。整套流程跑在客戶自有網段內，不呼叫任何外部雲端 API。

自動聚合、地端 AI 分析、結論附出處

一筆異常事件觸發後，Nexus 會自動把同時間、同來源的關聯告警合併成一張事件卡。地端語言模型讀取該時間窗的完整日誌，產出根因判斷和修復建議。報告裡的每一句結論都標注了對應的日誌段落，工程師可以直接點進去驗證，不需要自己翻。

在我們的 POC 場域實測中（來源：PagerDuty / DORA 2024–2025 業界基準比對），平均事件修復時間從原本的 1 至 4 小時壓縮到 15 分鐘以內。省下來的工時，足夠讓 2 到 5 名工程師回去做正事。

自然語言查詢事件紀錄和內部知識庫

「昨天凌晨 VPN 斷線那次，後來怎麼處理的？」直接在 Copilot 輸入框打字就好。Nexus 會去搜事件紀錄和你上傳的 SOP 文件，把相關段落拼成一份帶引用的回覆。

知識庫支援 RAG 語意比對，上傳的故障排除手冊和維運 SOP 不是純關鍵字搜尋，而是依語意找到最相關的段落。模型推論和資料檢索全部在你的網段內跑完。

AI 自動記錄決策軌跡，排程產出日報、週報、月報

金融業和政府單位最怕的就是稽核前趕報告。過去通常要 3 到 5 個工作天跨系統撈日誌、截圖、貼 Excel，最後再排版成 PDF。

Nexus 的報表模組會自動記錄每一筆 AI 分析結果、工程師決策和處置動作，按你設定的排程（每日、每週或每月）產出報表。報表涵蓋資安事件摘要、系統效能趨勢、SLA 達成率，格式現成可交付。實際使用後，多數團隊只需要半小時校對就能送出。

Nexus 支援實體隔離（Air-Gapped）環境部署，全程繁體中文介面。歡迎安排 2 至 4 週的 POC，用你自己的日誌和告警跑一輪。